K-BITS: Ciencia y Tecnología
Banca en Línea
Por Lic. José Antonio Paredes Cortes
La semana pasada del 22 al 24 de marzo se llevó a cabo la 80 Convención Bancaria en Acapulco, Guerrero, bajo la premisa de “El dilema global: liberalismo vs populismo”, evento en el que se dieron conferencias de alto nivel con personajes reconocidos internacionalmente, desde luego lo temas sobre la mesa fueron el crecimiento de las empresas Fintech (tecnología financiera) y las negociaciones del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLC – NAFTA), entre otros temas.
Desde luego me enfocaré en los temas de las empresas Fintech y banca en línea en México, que por cierto es algo parecido al tema Uber en Hermosillo, donde la tecnología rebasó por mucho el servicio parco y obsoleto que ofrecían las centrales de taxis históricamente y que debido a la entrada de Uber hoy se exige su regulación, ¡bien! En la convención bancaria 2017 se tocó el tema de las empresas Fintech y su crecimiento en nuestro país, donde desde luego y para no variar el gremio bancario nacional (en mi opinión el más beneficiado por los gobiernos de distintos partidos) hizo constancia en establecer o que se decrete una ley que regule las actividades de las empresas financieras tecnológicas.
¿Pero porque la preocupación?, efectivamente estimado y apreciado lector, las empresas Fintech en 7 meses crecieron un 23.4% en 2016 ante los ojos de una banca tradicional poco flexible, usurera y cara, adicionalmente le sumamos que las Fintech al igual que Uber cuentan con la ventaja competitiva de la innovación tecnológica, por eso les digo que son casos similares en rubros distintos pero semejantes.
Imagínense el mercado que representa México donde en 2016 el número de líneas móviles en el país llegó a 108 millones, de esas 80 millones de usuarios, es decir 8 de cada 10, cuentan con un teléfono inteligente (smartphone), aunado a ello, se tiene como una realidad los millennials que son jóvenes entre los 18 y 34 años, que casi nacieron con la tecnología en la mano, son nativos digitales que se han desarrollado con internet y los teléfonos inteligentes, con esta combinación es tentador el mercado de lo virtual.
Hoy en día la mayor parte de la innovación financiera sucede fuera de la industria bancaria tradicional, en áreas como la inteligencia artificial, el big data o la seguridad, pero se han incorporado con suma rapidez a las empresas Fintech. Por otro lado, el sector financiero ha cambiado el escenario por los siguientes motivos: acelerada transformación del sistema financiero, porque la innovación tecnológica representa una amenaza real para el lobby bancario, y porque se ha revalorizado a las soluciones Fintech de tamaño pequeño y mediano, de esto, que el sistema bancario tradicional de México quiera su regularización para brindar “mayor certidumbre” a los usuarios.
Pero esto no es nuevo en el mundo, países como Reino Unido, Australia y Estados Unidos ya cuentan con mecanismos regulatorios en materia Fintech. En 2012 el presidente Barack Obama promulgó una ley denominada ‘Jumpstart Our Business Startups Act’ (Jobs Act, por sus siglas en inglés) que estableció que cualquier persona puede invertir en startups (empresas emergentes Fintech), y no sólo inversionistas acreditados.
Respecto al uso de la banca en línea existen algunos inhibidores para los usuarios, estos son la desconfianza porque no considera a los sitios seguros, porque los usuarios prefieren acudir a la sucursal, por telecomunicaciones lentas y costosas (¡nada nuevo!), comisiones bancarias costosas, desconocimiento de los beneficios, entre otros, son algunos de los motivos de no migrar al uso de la banca en línea o digital.
Lic. José Antonio Paredes Cortes, MA.
Consultor Tecnológico.
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Twitter: @JAParedesCortes
