Encuesta de UU reprueba servicio de Transporte Urbano en Hermosillo

09 agosto 2019

Hermosillo .- Durante el pasado mes de julio, los usuarios del transporte público de Hermosillo reprobaron el servicio que prestan las dos empresas, esto a través de una consulta de evaluación realizada por la Unión de Usuarios.

Ignacio Peinado Luna, presidente de esa organización, dijo que, a través de la encuesta a 750 usuarios del servicio urbano de pasaje, se logró saber que los tiempos de espera se mantiene de entre 25 y 31 minutos.

Señaló otro de los reclamos de los usuarios, es que la mayoría de los camiones no traen encendido el equipo de aire acondicionado.

Explicó que, de los 750 usuarios encuestados, 556 aseguraron que la unidad en la que viajaron no traía encendido el aire acondicionado.

Puntualizó que el trato de los operadores a los usuarios está siendo calificado por la mayoría de los usuarios como de regular, por lo que solicitó a las empresas invertir más en la capacitación.

En lo referente al estado en que se encuentran las unidades, un 39 % de los encuestados señalaron que están en condiciones laborales.

Reportero/Fuente: Martín Vallejo.